يجب أن تكون أي من المنتجات التي يتم إستبدالها سليمة و في حالتها الأصلية بالكامل.

بالنسبة لعمليات الشراء التي تتم عبر الإنترنت ، يمكنك إستبدال المنتجات في غضون 3 يومًا ، ويجب أن يكون المنتج من غير طباعة اسم ورقم من الخلف أو شعارات ، ففي حال كان المنتج مطبوع لا يمكن إستبداله .

و عند الإستبدال يترتب عليك دفع أجور توصيل مرة ثانية .

كما يجب عليك المحافظة على كرت القميص ( التاغ ) + كيس التغليف الشفاف .